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홈 > 전자민원 > 불법·유해정보 민원 S/W > 불법·유해정보 민원 앱 이용안내

방송통신심의위원회에서는 스마트폰 등을 통한 인터넷 접속이 급증함에 따라 청소년 등 정보이용자를 대상으로 무차별적으로 확대·유통되고 있는 도박, 음란정보 등 통신민원 수요에 효과적으로 대처하고자 모바일 상의 불법·유해정보에 대해서 용이하게 신고할 수 있도록 신고전용 앱을 개발·보급하고 있습니다.

「불법·유해정보 민원」 프로그램은 스마트폰 이용 환경을 고려한 증거자료 첨부 및 URL 입력 등에 대한 최적의 편의성을 제공하고자 웹뷰어(전용 브라우징)을 통한 신고 프로세스를 제공하고 있으며, '갤러리 파일 공유' 메뉴 내 해당 앱의 신고기능을 추가(탑재)하여 이용자 편의를 제고하였습니다.

※「불법·유해정보 민원」신고전용 앱은 안드로이드용 앱마켓을 통해서 다운받아 이용하실 수 있습니다

    ▶ 구글 플레이(안드로이드 마켓) : 바로가기
    ▶ 국내 이동통신사 앱 마켓 : 바로가기

스마트폰 전용 신고 앱 설치

① 설치 화면

설치 화면

② 이용자 인증 및 환경설정

이용자 인증 및 환경설정 화면

※ 「민원사무 처리에 관한 법률」제2조제1호 및 같은 법 시행령 제2조제3항에 따라 실명 인증 절차를 진행하고 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.

웹뷰어(전용 브라우징)를 통한 신고 방법

① 서비스 메인(웹뷰) 및 신고대상 확인

신고대상 확인 화면

※ 불법정보 검색(웹뷰)⇒'신고' 플로팅 버튼 ⇒신고화면 자동 전환 (URL, 증거자료 자동 처리)

② 신고 프로세스

신고 화면

갤러리 공유 기능을 통한 신고방법

신고 화면

※ 신고 URL 직접 입력 후, '다음' 단계부터는 전용 앱 뷰어와 동일

신고 결과 조회

결과 조회 화면

기타, 메뉴 설명

화면저장 및 신고
- 웹뷰어(전용 브라우징)을 통해서 불법·유해정보 신고할 수 있는 단계로 진입합니다.

비밀번호 변경
- 「불법·유해정보 민원」프로그램 사용자 인증을 위한 새 비밀번호를 설정합니다.

환경설정
- 사용자 정보를 수정하고 변경할 수 있습니다.
※ 결과 조회 서비스를 이용하기 위한 비밀번호 변경시, 신고하실 당시의 설정정보로만 검색이 가능합니다.

신고 결과조회
- 신고하신 민원에 대한 접수·처리 상태 및 결과(결과조회 서비스)를 확인할 수 있습니다.

방송통신심의위원회 홈페이지
- 위원회 홈페이지로 이동합니다.

「불법유해정보 민원」프로그램 도움말
- 프로그램의 도움말 웹페이지로 이동합니다.

「불법유해정보 민원」프로그램은
- 프로그램의 버전 정보 등을 보실 수 있습니다.

끝내기
- 프로그램을 종료합니다.


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